البريد الرسمي
استخدم البريد الإلكتروني للاستفسارات الرسمية أو الطلبات التي تحتاج تفاصيل ومرفقات.
الدعم الرسمي
تواصل معنا
نستقبل استفسارات المستخدمين والبائعين والمعارض حول الحسابات، الإعلانات، صفحات المعارض، وطلبات الدعم المرتبطة بمنصة يمن وصل.
واتساب أو اتصال
للتواصل السريع حول مشكلة واضحة، يمكنك استخدام رقم الشركة عبر واتساب أو الاتصال.
معلومات تساعدنا
اذكر رقم الحساب أو الإعلان ووصفًا مختصرًا للمشكلة حتى نتمكن من توجيه الطلب بشكل أفضل.
قبل التواصل
كلما كانت الرسالة واضحة ومحددة، أصبح توجيه الطلب أسهل. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات حساسة عبر أي قناة تواصل.
متى تتواصل معنا؟
يمكنك التواصل مع يمن وصل عند وجود استفسار عن الحساب، مشكلة في إعلان مركبة، طلب متعلق بصفحة معرض، أو سؤال حول الروابط الرسمية والدعم.
- مشكلة في تسجيل الدخول أو بيانات الحساب.
- استفسار عن إعلان مركبة منشور أو رابط مشاركة.
- طلب مساعدة لمعرض أو بائع داخل المنصة.
- استفسار حول حذف الحساب أو الخصوصية أو الشروط.
ما الذي تذكره في الرسالة؟
للمساعدة في فهم الطلب، أرسل معلومات مختصرة تكفي لتحديد المشكلة دون مشاركة بيانات سرية.
- اسمك أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب عند الحاجة.
- نوع الطلب أو المشكلة التي تواجهك.
- رابط الإعلان أو رقم الإعلان إذا كان الاستفسار متعلقًا بإعلان محدد.
- لقطة شاشة عند الحاجة إذا كانت تساعد على توضيح المشكلة.
تنبيه أمان
فريق يمن وصل لا يطلب منك كلمة المرور أو رمز التحقق. إذا وصلك طلب مشبوه باسم يمن وصل، تجاهله وتواصل معنا عبر القنوات الرسمية في هذه الصفحة.
ابدأ التواصل
اختر قناة التواصل المناسبة لطبيعة طلبك. البريد مناسب للطلبات الرسمية، وواتساب أو الاتصال مناسب للاستفسارات المباشرة.