حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حساب يمن وصل والبيانات المرتبطة به من داخل التطبيق أو عبر البريد الرسمي للدعم.

من داخل التطبيق

عندما تكون هذه الميزة متاحة في نسختك من التطبيق، اتبع المسار التالي:

  1. افتح حسابيانتقل إلى تبويب الحساب من شريط التنقل.
  2. ادخل إلى الإعداداتاختر إعدادات الحساب والخصوصية.
  3. اختر حذف الحسابراجع التنبيه ثم أكّد طلبك وفق التعليمات الظاهرة.
بعد إرسال الطلب

ماذا يحدث بعد ذلك؟

نتعامل مع طلب الحذف كطلب حساس، لذلك قد نحتاج إلى التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذه.

التحقق من الطلب

نتأكد من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب لحماية بياناتك من الحذف غير المصرح به.

حذف أو تعطيل البيانات

يُحذف الحساب أو يُعطّل وتُعالج البيانات المرتبطة به وفق متطلبات التشغيل والقانون.

احتفاظ محدود عند الحاجة

قد نحتفظ بسجلات محدودة عندما يلزم ذلك لمنع الاحتيال أو الامتثال لالتزام قانوني مشروع.